Política de Reembolso

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A Garsan Odontologia preza pela transparência e pelo bom relacionamento com seus pacientes. Esta Política de Reembolso estabelece as condições aplicáveis aos serviços odontológicos prestados pela clínica.

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1. Tratamentos Odontológicos

Os tratamentos odontológicos são considerados serviços personalizados, planejados individualmente para cada paciente. Dessa forma, não é possível o reembolso de valores referentes a procedimentos já iniciados ou concluídos, incluindo etapas clínicas, laboratoriais ou diagnósticas.

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2. Tratamentos Não Iniciados

Caso o tratamento ainda não tenha sido iniciado, o paciente poderá solicitar o reembolso dos valores pagos, descontando-se eventuais custos administrativos, laboratoriais ou de exames já realizados.

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3. Interrupção de Tratamento

Na hipótese de interrupção do tratamento por decisão clínica, impossibilidade técnica ou por comum acordo entre as partes, poderá ser avaliado o reembolso proporcional às etapas não executadas, conforme contrato ou orçamento previamente aprovado.

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4. Harmonização Facial e Procedimentos Estéticos

Os procedimentos de harmonização facial e estética envolvem variáveis biológicas individuais. Dessa forma, não há garantia de resultados estéticos específicos, não sendo aplicável reembolso por insatisfação subjetiva quando o procedimento for realizado conforme indicação técnica e consentimento informado.

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5. Forma de Reembolso

Quando aplicável, o reembolso será realizado pelo mesmo meio de pagamento utilizado, em prazo previamente informado pela clínica.

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6. Análise de Solicitações

Toda solicitação de reembolso será analisada individualmente pela equipe da Garsan Odontologia, respeitando as normas do Código de Defesa do Consumidor, do Código de Ética Odontológica e da legislação vigente.

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7. Contato

Para solicitações ou dúvidas relacionadas a esta Política de Reembolso, entre em contato pelos canais oficiais da clínica.